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So einfach geht es:

FLUGDATEN ANGEBEN
Prüfen Sie direkt, ob Ihr Flug sich für eine Entschädigung eignet. Hierfür halten Sie bitte Ihr Flugdatum und Ihre Flugnummer bereit.
Flugzeug mit zurückgelegter gezeichneter Flugstrecke
Flugzeug mit zurückgelegter gezeichneter Flugstrecke
BORDKARTE + WEITERE
UNTERLAGEN ZUSENDEN

Übersenden Sie uns über unser Formular eine digitale Kopie Ihrer Bordkarte und eine Buchungsbestätigung zu, einfach und unkompliziert!
Flugtafel zeigt ausgefallene Flüge an Familie mit Hund welche bezüglich des Flugausfalls traurig ist
Linie mit vier Punkten
Familie mit Hund freut sich über die Auszahlung
FORMULAR AUSFÜLLEN
Wir brauchen einige zusätzliche Informationen von Ihnen, um den Anspruch in Ihrem Namen bei den Fluggesellschaften geltend zu machen.
Formular, welches unterschrieben wird
Flugzeug mit zurückgelegter gezeichneter Flugstrecke
GARANTIERT KOSTENLOS
Unser Service ist für Sie garantiert kostenlos und unverbindlich. Nur im Erfolgsfall behalten wir eine Provision ein.
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Warum können Sie uns vertrauen?

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SCHNELLE ABWICKLUNG

Wir sind ein eingetragenes Unternehmen für Rechtsdienstleistungen und besitzen eine entsprechende Lizenz, welche den Erstattungsprozess beschleunigt.

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KEIN KOSTENRISIKO

Nur im Erfolgsfalle zahlen Sie an uns eine Provision. Sie haben daher keinerlei Kostenrisiko!

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MEHR ERHALTEN

Wir machen auch alle Schadensersatzkosten wie z.B. Hotelübernachtungen, Taxifahrten und Nachzahlungen für Parkgebühren für Sie mit geltend. Damit bieten wir Ihnen mehr Leistungen an und heben uns somit vom Markt ab.

Dokument mit Auszeichnung

SCHNELLE BEARBEITUNG

Unsere Vertragsanwälte und unser Unternehmen sind in Hamburg ansässig, so dass eine enge und effiziente Zusammenarbeit zu Ihren Gunsten gewährleistet wird.

Wie hoch ist meine Entschädigung?

Wie hoch Ihre Entschädigung ist, hängt grundsätzlich davon ab, welche Flugstrecke gebucht wurde. Wenn Ihre Flugstrecke unter 1.500 km liegt, dann kann Ihnen ein Anspruch in Höhe von 250 Euro zustehen. Bei Mittelstrecken von über 1.500 km kann Ihre Entschädigung bis zu 400 Euro betragen und bei Langstreckenflügen über 3.500 km kann sogar eine Entschädigung in Höhe von 600 Euro erfolgen.

Elbphilharmonie in Hamburg

STARTFLUGHAFEN
z.B. Hamburg

Big Ben in London

FLUGSTRECKE BIS 1.500 KM
z.B. London

250€

Big Ben in London

FLUGSTRECKE BIS 3.500 KM
z.B. Lissabon

400€

Big Ben in London

FLUGSTRECKE ÜBER 3.500 KM
z.B. New York

600€

plane
plane
 
250€
400€
600€

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Wissenswertes

Kostet mich die Entschädigungsprüfung etwas?

Nein, wir prüfen Ihren Anspruch mit unserem Entschädigungsrechner kostenfrei auf Basis Ihrer Eingaben.

Benötige ich mein Original Flugticket?

Nein, wir benötigen lediglich eine Buchungsbestätigung oder den Bordpass als Bild, PDF oder Screenshot.

Kann ich meine Daten per Email senden?

Ja, senden Sie uns Ihre Unterlagen bequem an info@trustfly.de

Kann ich Ansprüche für andere Personen einreichen?

Ja, für alle Personen der gleichen Buchung oder für die Personen, die auf dem gleichen Flug gebucht waren, sofern die anderen Mitreisenden uns eine eigene Abtretungserklärung zugesendet haben.

Wie viel kostet mich TrustFly?

Unser Service ist für Sie garantiert kostenlos und unverbindlich. Nur im Erfolgsfall behalten wir eine Provision von 22 % zzgl. Mehrwertsteuer vom Auszahlungsbetrag für unsere Dienstleistung ein, auch wenn wir für Sie vor Gericht ziehen.

Gibt es auch Entschädigungen für Pauschal- oder Geschäftsreisen?

Ja, im Wesentlichen benötigen Fluggäste bei der Einreichung ihres Anspruches nach der EU- Verordnung 261/2004 nur das Flugdatum, die Flugnummer, die Bordkarte und ggf. eine Buchungsbestätigung.